以下の条件のもと、商品の返品、交換に迅速に対処いたします。
▼送料当店負担 にて、返品、交換が可能な条件
1、万が一、不良品が届いてしまった場合。
2、万が一、商品が、ご注文の内容と異なっていた場合。
3、万が一、お届けした商品に、配送中の事故による破損、汚損などが発生していた場合。
上記のいずれかに該当し、商品到着後7日以内にお客様より返品、交換をお申し出頂いた場合(メールでお送りください)に、当該商品の良品との交換を行います。
当店にてお客様からの返品、交換希望メールを確認させて頂いた後に、当店より「返品、交換の方法について」のメールをお送りさせて頂きます。メールに記載の指定の配送手段にて、着払いにて受付けさせて頂きますので、メールをご確認ください。但し、交換対象商品に在庫が無い場合は、代金の返還をもって、対処させて頂きますので、予めご了承ください。(代金返還時の振込手数料は、当店にて負担いたします)
▼送料お客様ご負担 にて、返品、交換が可能な条件
1、商品お届け後、万が一お気に召さない場合。
2、商品お届け後、ご注文が間違いであった場合。
上記のいずれかに該当し、かつ”未使用”である場合。
商品到着後、7日以内にお客様より返品、交換についてのご希望をメールにてお申し出ください。お送り頂きましたメールと当店で確認後、「返品・交換受付メール」を送信させて頂きます。その後、お客様より商品の発送手配をお願いします。 配送は元払い(お客様ご負担)にてお送りください。
※着払いにてお送り頂いた場合には、当店では受取りは致しません。
またそれにより発生する費用については、当店では一切補償致しません。
但し、交換対象商品に在庫が無い場合は、
代金の返還をもって、対処させて頂きますので、予めご了承ください。
(代金返還時は、銀行手数料を差し引いた金額をお振込みさせて頂きます。)
▼返品、交換をお受けできない場合
1、商品到着後、7日以上経過している場合。
2、使用済みの場合。
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